A Jumpad está construindo a camada de adoção de IA Generativa para empresas. Somos a plataforma que transforma IA de "projeto piloto" em "como trabalhamos" — governando, orquestrando e escalando inteligência artificial em organizações de todos os tamanhos.
Nosso diferencial? Enquanto 80% das iniciativas de IA falham em 8 meses, a Jumpad entrega valor tangível desde as primeiras horas de implementação.
Estamos definindo uma nova categoria de software empresarial — e precisamos de pessoas que entendam tanto de tecnologia quanto de negócios para acelerar nossas vendas.
O Technical Account Specialist é o braço técnico do time comercial. Você é o especialista que traduz capacidades técnicas em valor de negócio, conduzindo prospects desde o primeiro contato técnico até o fechamento do deal.
Este papel é 100% focado em:
🎯 Pré-vendas técnico — Demonstrações, POCs, arquitetura de soluções
🔍 Discovery técnico — Entender profundamente as necessidades do cliente
📋 Suporte a vendas — RFPs, questões técnicas, negociações
🏗️ Desenho de soluções — Arquitetar implementações customizadas
Você NÃO será responsável por: Implementação, onboarding, customer success ou suporte pós-venda (temos times dedicados para isso).
Conduzir sessões de discovery com prospects para entender:
Arquitetura atual (cloud, on-premise, híbrido)
Stack tecnológico e integrações necessárias
Requisitos de segurança, compliance e governança
Casos de uso prioritários e dores técnicas
Stakeholders técnicos e tomadores de decisão
Mapear landscape técnico do cliente (ferramentas, APIs, sistemas legados)
Identificar blockers técnicos e riscos de implementação
Documentar requisitos técnicos e compartilhar com time comercial
Realizar demos customizadas da plataforma Jumpad para diferentes audiências:
C-level: Foco em ROI, governança, transformação cultural
IT/Infra: Foco em arquitetura, segurança, integrações
Business users: Foco em usabilidade, casos de uso, produtividade
Apresentar features técnicas (Agent Flow, MeetingMind, Extension, Marketplace)
Demonstrar integrações com ferramentas do cliente (Jira, Slack, Notion, APIs)
Conduzir workshops técnicos e sessões de Q&A
Criar demos personalizadas para casos de uso específicos
Desenhar e executar POCs (Proof of Concept) estruturados
Definir critérios de sucesso e métricas de avaliação
Configurar ambientes de teste para prospects
Criar agentes e workflows customizados que demonstrem valor
Coletar feedback técnico durante POC
Apresentar resultados e ROI ao final do POC
Documentar aprendizados para acelerar futuros POCs
Responder RFPs (Request for Proposal) e questionários técnicos
Elaborar documentação técnica para prospects (arquitetura, segurança, APIs)
Apoiar negociações técnicas e esclarecimento de dúvidas
Criar propostas de arquitetura e diagramas de solução
Participar de reuniões de fechamento com stakeholders técnicos
Validar viabilidade técnica de requisitos customizados
Estimar esforço de implementação e integrações
Trabalhar próximo ao time de vendas para qualificar leads tecnicamente
Comunicar feedback de prospects ao time de produto
Colaborar com time de implementação no handoff pós-venda
Criar materiais técnicos reutilizáveis (decks, demos, vídeos)
Compartilhar best practices e aprendizados com o time
Contribuir para biblioteca de casos de uso e soluções
3+ anos de experiência em funções de pré-vendas técnico (Solutions Engineer, Sales Engineer, Technical Consultant)
Formação técnica: Engenharia, Ciência da Computação, TI ou áreas correlatas
Conhecimento sólido em:
APIs REST, integrações e arquitetura de software
Cloud computing (AWS, GCP ou Azure)
Segurança e compliance (LGPD, GDPR, SOC2)
Ferramentas de colaboração (Slack, Jira, Notion, Microsoft 365)
Experiência com SaaS B2B enterprise — entende ciclos de venda complexos
Excelentes habilidades de apresentação — confortável apresentando para C-level e times técnicos
Inglês avançado (leitura/escrita) — documentação e clientes internacionais
Comunicação clara — traduz complexidade técnica para linguagem de negócios
Experiência com IA/LLMs (OpenAI, Anthropic, Google, Azure AI)
Conhecimento em governança de IA e frameworks de adoção
Vivência com POCs estruturados e metodologias de prova de valor
Experiência com RFPs enterprise e processos de compra complexos
Conhecimento em integrações via API e webhooks
Familiaridade com Model Context Protocol (MCP)
Background em consultoria técnica ou arquitetura de soluções
Experiência prévia em startups de tecnologia ou scale-ups
Certificações em Cloud (AWS, Azure, GCP) ou Solutions Architecture
Você é um evangelista técnico que ama vender através da demonstração de valor. Você:
✅ Fala duas línguas fluentemente: Tecnologia e negócios
✅ É consultivo, não apenas técnico — entende o "porquê" antes do "como"
✅ Ama fazer demos — apresentar tecnologia é sua paixão
✅ É estratégico — sabe identificar o que fecha deals
✅ Tem energia comercial — gosta do ritmo e da pressão de vendas
✅ É curioso sobre IA — quer estar na vanguarda da transformação empresarial
✅ Adapta comunicação — fala C-level pela manhã e DevOps à tarde
✅ É competitivo — quer ganhar deals e bater metas
Você vai trabalhar em situações como:
Prospect multinacional pede demo focada em governança e compliance — você customiza apresentação destacando políticas, permissões e auditoria
CTO questiona segurança — você apresenta arquitetura, explica isolamento de dados, mostra certificações
Cliente quer POC de 2 semanas — você desenha critérios de sucesso, configura ambiente, cria agentes customizados e apresenta resultados
RFP de 50 páginas chega — você coordena respostas técnicas, cria diagramas de arquitetura, valida requisitos
Prospect quer integrar com sistema legado — você desenha solução via MCP, demonstra viabilidade, estima esforço
Competição acirrada — você prepara demo killer que destaca diferenciais da Jumpad vs concorrentes
Você será avaliado por:
📊 Conversão de oportunidades — % de prospects que avançam após sua atuação
🎯 Taxa de fechamento — % de deals ganhos com sua participação
⚡ Velocidade do ciclo — Tempo médio para fechar deals técnicos
🏆 Qualidade de POCs — % de POCs que convertem em vendas
💰 Revenue influenciado — Volume de vendas com sua participação
⭐ Satisfação de prospects — Feedback qualitativo de clientes
💼 Impacto direto em vendas: Você é peça-chave para fechar grandes deals
🚀 Mercado em explosão: IA empresarial está crescendo exponencialmente
🧠 Tecnologia de ponta: Trabalhe com as LLMs mais avançadas do mercado
🌎 Clientes enterprise: Grandes empresas, desafios complexos, deals relevantes
💰 Remuneração competitiva: Fixo + variável agressivo atrelado a vendas
🏗️ Autonomia: Liberdade para desenhar demos e soluções
👥 Time de alto nível: Trabalhe com founders e líderes experientes
📚 Desenvolvimento: Acesso a cursos, certificações e eventos
Manhã:
Preparação de demo customizada para prospect enterprise
Reunião de discovery com CTO de potencial cliente
Review de RFP técnico com time comercial
Tarde:
Demo ao vivo para comitê de compra (IT + Business)
Sessão de Q&A técnico sobre segurança e integrações
Configuração de POC para prospect em fase avançada
Fim do dia:
Documentação de requisitos técnicos de novos prospects
Sync com time de vendas — pipeline review
Preparação de materiais para apresentação da semana seguinte
Triagem de currículo — Análise de experiência em pré-vendas técnico
Case técnico — Preparar e apresentar demo para cenário real
Simulação de discovery — Conduzir sessão de discovery com stakeholder fictício
Entrevista com founders — Visão estratégica e alinhamento comercial
Proposta — Feedback e oferta